Masajeador electrico

Shipping Countries: Guatemala

Listo para enviar en 1-2 días laborables desde Guatemala

Los pedidos se procesarán en 1 a 2 días laborables.
Los equipos, materiales o productos que se tengan en inventarios, serán enviados a más tardar dos días hábiles.
El cliente pagará los gastos de envío. Baasu elegirá la compañía transportista o de paquetería que llevara el pedido
Si por algún motivo ajeno a Bassu, el pedido no se puede entregar dentro del límite de tiempo establecido, se le notificará al cliente.
Baasu no se hace responsable por retrasos en entrega de productos debido a causas fuera de su control, tales como: retrasos de nuestros proveedores, los que dependen del transportista, escasez de materiales, huelgas, incendios o accidentes de índole natural.
Una vez entregados los pedidos a la empresa transportista o de paquetería, la entrega del producto es responsabilidad de la misma.
Los gastos del envío no están incluidos en el precio cotizado, excepto cuando se especifique claramente lo contrario.
La mercancía se entregará en el domicilio indicado por el cliente y a la persona que se encuentre en ese momento, y que muestre una identificación oficial. De no encontrarse alguna persona en el domicilio indicado, el producto será devuelto a Baasu, será enviado al día siguiente con un recargo adicional del valor de envió.

Si por segunda ocasión no recibieran el pedido se genera una deuda con la empresa por el valor del envió

Los siguientes productos no pueden ser devueltos salvo en caso de productos defectuosos:

Productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud si ha sido desprecintado por ti tras su entrega (por ejemplo productos cosméticos), o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos;
Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo alimentos, productos de belleza o productos perecederos o sometidos a fecha de caducidad);
Nota: si el motivo de la devolución del producto no se debe a que llegó dañado, era defectuoso o era incorrecto, no te reembolsaremos el importe del envoltorio regalo, los gastos de envío ni ningún otro servicio relacionado con tu pedido; únicamente te reembolsaremos el importe del producto. Si utilizas una etiqueta de devolución con franqueo pagado, deduciremos los gastos de envío del importe total del reembolso.

Esta política de devoluciones no afecta a tus derechos legales de cliente.

Productos defectuosos o dañados
Producto defectuoso

Puedes reclamar que un producto está defectuoso durante los dos días posteriores a la fecha de recepción de los mismos.

Si tu producto está defectuoso, por favor, primero consulta la documentación del producto, por ejemplo, la guía del usuario para sugerencias sobre solución de problemas o ponte en contacto con el fabricante. Conforme a la garantía de fabricante, este tiene normalmente la opción de la reparación del producto o la sustitución de las piezas individuales del mismo. Grupo Macrina no llevará a cabo la sustitución de ninguna pieza del producto que falte o que sea defectuosa ni ofrecerá asistencia técnica para el mismo si no es el fabricante.

Si nos devuelves un producto debido a un error por parte de Baasu, correremos con los gastos de la devolución. Si quieres devolver un producto sin que haya habido ningún error por parte de Bassu los gastos de envió por la devolución y/o reposición del producto corren por parte del cliente.